22.11.2019, 12:33
Держмитслужба запустила онлайн-систему скарг
Державна митна служба запустила систему подання скарг онлайн, обіцяють відповіді "людською мовою" та розгляд до 5 робочих днів.
Про це повідомив глава відомства Максим Нефьодов у Facebook.
Нефьодов заявив, що система зараз знаходиться у тестовому режимі.
Вся комунікація буде відбуватися виключно в електронній формі, та "людською мовою".
За його словами, скарги будуть перенаправлятися в регіони, а на центральному рівні ДМС буде відслідковувати статистику та об’єктивність відповідей.
Нефьодов, також застеріг людей від можливого заспамлення сервісу.
"Але одразу кажу - це інструмент реакції на проблеми, а не спаму на кшталт "знизьте мита" чи "розкажіть, як імпортувати білих ведмедів". На таке відповідати не будемо", підкреслив він.
Нефьодов додав, що з грудня планується інтегрувати систему в спільний Контактний Центр Кабміну.
Перевірити онлайн-систему можно за посиланням.
За темою
- Львівська митниця передала музеям України цінності вартістю понад 1 млн грн
05.02.2022, 15:58
- На Львівській митниці реалізовуватимуть пілотний проєкт з бодікамерами
05.02.2022, 13:12
- У посилці з Польщі митники виявили речовину для виготовлення амфетаміну
16.12.2021, 15:09
- Призначили виконувача обов’язків начальника Львівської митниці
08.12.2021, 12:23
- Львівська митниця щоденно перераховує до бюджету 125 млн грн
16.11.2021, 13:58
Обговорення
Економіка
ТОП
За хабарі робили довідки про інвалідність: ДБР викрило групу медиків на Львівщині
Унаслідок вибуху на Львівщині двоє людей загинуло і одна постраждала
Біля Львова на пожежі виявили тіло чоловіка
У Львові автобус зачепив 12-річну дівчинку
Завтра Львів попрощається із захисником Назарієм Марочканичем
ФОТО
Відео
У Повітряних силах пояснили, чому "шахеди" долітають аж до Львова
Коментар
Блоги
Мирослав Дністрянський
СИСТЕМА ДЕРЖАВНОЇ ВЛАДИ Й МІСЦЕВОГО САМОВРЯДУВАННЯ В УКРАЇНІ: ПРОБЛЕМИ Й СУПЕРЕЧНОСТІ ФУНКЦІОНУВАННЯ
Михайло Цимбалюк
Бюрократи, що прикриваються євроінтеграцією
Василь Чорний
Псевдосоціологія від проросійських ресурсів: розбір і спростування фейку