Всю інформацію про адміністративні послуги у Львові — від подання заяви, отримання паспорта та зміни місця реєстрації, можна отримати за допомогою мобільного додатку EasyWalletUА компанії EasyPay із застосуванням технології JetBeep.

Сьогодні, 16 квітня, в ЦНАП на площі Ринок презентували цей сервіс, повідомила прес-служба Львівськ місьткої ради.

 «Ми запускаємо проект „ЦНАП у смартфоні“. Тож тепер мешканці міста Львова, які звертаються у ЦНАП, маючи додаток EasyWallet, можуть отримати всю інформацію на свій смартфон. Мобільний додаток дозволяє одразу запропонувати всі види послуг, та миттєво надіслати потрібну інформацію, бланки, переліки документів. Не потрібно додатково роздруковувати якісь матеріали — адміністратор одразу передає всю інформацію у смартфон. Крім того, є вся інформація про адміністративні послуги, є можливість подати зворотній зв’язок. Ми працюємо й над тим, щоб можна було оплатити послуги одразу під час звернення. По суті, ми скорочуємо візити мешканців до ЦНАПу, оптимізовуємо роботу й робимо послуги зручнішими», — прокоментувала Валентина Бартошик, директор департаменту адміністративних послуг ЛМР. Та зауважила, що це перші кроки, бо якщо ця ідея сподобається львів’янам, то спільно із JetBeep та EasyPay обіцяють багато «новинок».

Як це працює? Потрібно завантажити додаток EasyWallet UА, та зареєструватись через номер мобільного телефону. Після цього користувач додатку, автоматично отримує в меню додатку «Мої картки» окреме вкладення ЦНАП. В перспективі, щоб оплатити послуги ЦНАП в меню «Мої картки», користувач зможе обрати функцію додати ЦНАП. Варто пам’ятати, що додаток на території ЦНАП працюватиме за умови увімкненого Bluetooth пристрою у смартфоні.

Зі слів Олексія Авраменка, генерального директора компанії EasyPay, завдяки мобільному додатку створено простір для легкої та ефективної комунікації користувача із представниками ЦНАП, можна дізнаватись новини й послуги.

«Спочатку людина отримує повідомлення, і її ідентифікують на вході в ЦНАП. Коли ви заходите в ЦНАП, вам на мобільний прийде push-повідомлення, й ви обираєте послугу, яку хочете отримати. Тоді звертаєтеся до адміністратора й називаєте послугу. Потім вам на смартфон приходить push-повідомлення з переліком документів, які потрібно оформити або принести з собою. Після цього ви автоматично записані в чергу й маєте призначений час, коли прийти. Ми плануємо зробити систему, яка допоможе містянам зручно комунікувати з бізнесом і органами влади. Ми почали впроваджувати це зі Львова, адже він виявився найбільш відкритим для впровадження інноваційних рішень», — зазначив Олексій Авраменко, генеральний директор групи компаній EasyPaу.

В майбутньому користувач буде мати змогу зареєструватись до ЦНАП через мобільний додаток EasyWallet UА, дізнаватись про настання черги та номер робочого місця адміністратора, матиме швидкий доступ до персональних даних та інформацію про прийняття документів, термінів розглядів та готовність послуг. Важливим є те, що незабаром послуги, які надає ЦНАП, також можна буде сплатити через додаток EasyWallet UА.