Спілкуватися з поліцією у режимі онлайн, отримувати відповіді на запитання і читати коментарі для інших користувачів дозволить новинка від Нацполіції.

У поліції створили новий онлайн-сервіс для зручної побудови діалогу між правоохоронцями та громадянами. 

У процесі реформи правоохоронної системи та в умовах низького рівня просвітництва серед громадян щодо того, які повноваження має поліція, люди все менше розуміють, як співпрацювати із правоохоронними органами та куди звертатися зі своїми питаннями. Велика частина містян навряд чи знає номер телефону свого дільничого чи графік його прийому, а наважитися подзвонити на 102 зі, здавалося б, простими запитаннями, під силу не кожному, пише кореспондент WN.

Діалог між поліцією та громадянами залишається недосконалим. Спосіб покращення даної ситуації знайшла організація “Київ мрій”. У 2017 році було створено онлайн-сервіс для взаємодії поліції та громади. Відтепер він працює і в Тернополі.

"Цей сервіс у Тернополі впроваджується в рамках маштабного безпекового проекту Офіс Безпеки Тернополя — майданчика для діалогу всіх служб у місті, — каже координатор Офісу безпеки Тернополя, юрист Центру громадського контролю "ДІЙ!" у Тернополі Володимир Шевченко. —  У разі наявності якоїсь проблеми можна буде правильно скерувати запитання і все вирішуватиметься на користь міста і людей, які звертаються. Ми сприятимемо тому, щоб була комунікація, щоб питання вирішувалися не критикою, а конструктивно".

Платформа bezpechne.community має дві складові: "Спитай поліцейського" та "Електронний кабінет дільничного", який ще в процесі розробки. На сайті ресурсу роз’яснено, що для того, аби задати питання, потрібно лише обрати відповідне місто, заповнити вже підготовані поля та надіслати на опрацювання адміністратору. Посилання на відповідь (коли вона з’явиться), прийде на електронну пошту.

За допомогою сервісу "Спитай поліцейського" громадяни зможуть не виходячи з дому задавати питання поліції та оперативно отримувати на них відповіді в режимі онлайн, позначати на інтерактивній мапі небезпечні місця свого району та подивитися на відповіді для інших користувачів.

Тернопіль — пілотне місто, де користувачі платформи bezpechne.community зможуть спілкуватися з дільничним приватними повідомленнями. Після запуску сервісу "Електронний кабінет дільничного" тернополяни зможуть легко знайти всю необхідну інформацію про свого поліціянта: ім’я, прізвище, номер телефону, графік та місце прийому. А головною особливістю стане можливість спілкуватися з дільничим онлайн.

Текст і фото WN