Материнська компанія мобільного оператора "Київстар" - телеком-холднінг Veon - закриває відкритий рівно два роки тому, центр шерінгових послуг у Львові.

Про це LIGA.net стало відомо з джерел у мобільного оператора.

За словами одного з джерел, офіційно центр не закритий досі, але фактично не працює.

"Сам проект навесні плюс мінус почали згортати", - відзначило джерело.

Український центр повинен був обслуговувати прості поточні операції з фінансів, закупівель і HR не тільки в нашій країні, але і в Вірменії, Грузії, Казахстані, Киргизстані, Таджикистані та Узбекистані.

На момент відкриття центру було набрано близько 100 чоловік, а в повній комплектації мало працювати до 900. Але встигли набрати близько 200. Планувалося, що в глобальних сервісних центрах будуть виконуватися завдання, які є ідентичними у всіх мобільних компаніях холдингу. Наприклад, обробка поточної бухгалтерії, рахунків клієнтів.

Передбачалося, що шерингові центри забезпечать Veon $ 15-20 млн на рік економії на витратах. Мали розпочатися регіональні скорочення в тих відділах, функції яких взяли на себе сервісні офіси. Зараз на сайті Veon шукають локальних фахівців, роботу яких повинен був замінити офіс АТ Львові.

Під час роботи центру виникли складності. Виявилося не так-то просто у Львові знайти бухгалтера зі знанням, наприклад, грузинського. Другий - в кожній з країн юристам треба потрудитися, щоб операційна діяльність глобальних центрів не порушувала місцевих норм законодавства.

«Наш шерінгову центр у Львові, на жаль, не запрацював так, як ми планували. Проект буде реструктуровано. Це означає, що цей проект буде підпорядкований Київстар (менеджменту). Дуже скоро Київстар буде керувати ним. І ми хочемо зберегти обслуговування України, Грузії і Вірменії з цього сервісного центру у Львові. Ми сподіваємося, що він буде працювати набагато ефективніше з точки зору вартості, ніж раніше ", - відзначав екс-президент Київстару Петро Чернишов в квітні цього року. Але, схоже, зробити це не вдалося.