03.07.2018, 14:31

Санкції за браковані туристичні послуги

Міністерство економічного розвитку і торгівлі має розглянути ліцензії туроператора Oasis Travel, клієнти якого кілька діб не могли вилетіти з Тунісу.

 "Я звернувся з рекомендацією позбавити ліцензії цю компанію і відповідно звернутися до правоохоронного органу", – повідомив міністр інфраструктури Володимир Омелян на брифінгу 3 липня.

За його словами, ці питання будуть розглянуті 4 липня на нараді МЕРТ під головуванням Степана Кубіва.

"Ми перевезли більше 1,5 тисячі людей і всі ці перевезення були здійсненні за рахунок компанії Bravo Airways", – повідомив представник авіаперевізника на брифінгу.

Омелян також додав, що власник Oasis Travel написав йому 2 липня "розпачливого листа", але міністр відмовився його коментувати.

3 липня відбулася нарада представників авіакомпаній та туристичних операторів за участі Омеляна.

Під час брифінгу, постраждалим клієнтам туроператора рекомендували колективно звернутися до правоохоронців зі скаргою.

Своєю чергою, в Oasis Travel повідомили, що "для усунення цієї колосальної проблеми і організації зворотних вильотів було задіяно близько 20 автобусів і до 5 додаткових ночей продовжено проживання туристам в готелях Тунісу".

Раніше в Oasis запевняли, що туристам, які продовжили проживання в готелях за власний рахунок, коли вони звернуться до компанії та покажуть відповідні рахунки з готелів, їм буде компенсовано витрати.

Також туристична компанія заявила, що готова розглянути всі інші претензії українських туристів щодо якості наданих і не наданих послуг у відповідності до укладених угод.

Нагадаємо, українські туристи застрягли на кілька днів на відпочинку  в Тунісі через конфлікт туроператор Oasis Travel з авіаперевізником Bravo.

Згідно з повідомлення Bravo Airways, туроператор заборгував компанії 25 млн грн.

Станом на 3 липня усі 994 туристи, які перебували у Тунісі і чекали на повернення в Україну, прилетіли додому.

 

Фото bravoairways.com.ua

  • Обговорення

    Завантаження плагіну facebook...

    ТОП

    ФОТО

    Відео

    Ховався на сосні: прикордонники затримали жителя Київщини біля кордону з Білоруссю

    Коментар

    Блоги

    Михайло Цимбалюк

    Завдання ворога - показати, що війна «всюди», що тилу не існує

    Михайло Цимбалюк

    Стрілянина в школі, безпека дітей і проблема нелегальної зброї в Україні

    Богдан Козійчук

    Про молодіжні ради, закиди та приклад небажання вирішувати проблеми

    Підпишіться на WestNews.info у Facebook: