Причина такого зменшення аудиторії полягає у тому, що сервіс почав блокувати та видаляти ботів та акаунти, що поширюють спам.
Зокрема, у компанії повідомили, що запустила нову технологію, яка значно швидше знаходить ботів. А відтак процес чистки відбувається швидше.
У Twitter заявили, що аудиторія продовжуватиме зменшуватися, але при цьому стане більш якісною. Для цього в компанії запровадили і складнішу процедуру верифікації при процесі реєстрації нових акаунтів.