У Львові стався прикрий інцидент із ветераном війни, який намагався скористатися своїм законним правом на обслуговування без черги, але натомість зазнав публічного приниження.

Про це повідомив сам ветеран Роман Яворський на своїй сторінці у Facebook

Роман нещодавно повернувся з фронту і зараз оформлює інвалідність через тяжкий діагноз. До відділення банку він прийшов задля оформлення картки по інвалідності. Як зазначив ветеран, у залі працювало лише два менеджери, і утворилася черга. Він звернувся до операціоністки з проханням обслуговувати його поза чергою — відповідно до закону, що передбачає такі привілеї для ветеранів.

Коли працівниця банку провела його до менеджера, одна з жінок у черзі почала скандал. За словами Яворського, вона обрушилась на нього словесною лайкою: "І мене, і мою матір згадала, що дура такого сина виховала, сказала, що моє місце на Кульпарківській, і навіть те, що 'мало вас там москалі били'". Попри обурення інших клієнтів, жінка пішла й отримала обслуговування раніше, ніж ветеран.

"Я далі відповідав на питання менеджера, намагався через силу заспокоїтись", — написав Роман, додаючи, що для нього це було особливо болісно, бо він "ще не повернувся" з війни ані тілом, ані душею.

Цей випадок викликав хвилю обурення в соцмережах. Користувачі вимагають не лише вибачень від банку, а й публічного розголосу історії, яка демонструє глибоку соціальну проблему — зневагу до ветеранів у мирному житті.

Чи повідомляв банк офіційну позицію щодо інциденту — поки невідомо.