Клієнти ПриватБанку масово скаржаться на неочікувані списання коштів з банківських карток.

Про це повідомили користувачі у соцмережах та на тематичних форумах 9 червня.

За словами постраждалих, гроші зникають без попередження або пояснення, а деякі транзакції відбуваються навіть з карток, якими вони давно не користувалися. Звернення до служби підтримки банку, за словами клієнтів, не завжди дають конкретну відповідь або результат.

Фінансова установа наразі не надала офіційного роз’яснення. Низка експертів припускає, що списання можуть бути пов’язані з оновленими умовами обслуговування, автоматичним нарахуванням комісій або тимчасовими технічними збоями.

У соцмережах поширюються заклики до користувачів ПриватБанку перевірити рух коштів на рахунках, уважно стежити за виписками та оперативно звертатися до підтримки у разі виявлення підозрілих транзакцій.

Очікується, що найближчим часом ПриватБанк оприлюднить офіційну заяву щодо ситуації.